第A05版:视点

我市巧用数字城管提升城市管理精细化水平

本报讯 我市巧用数字城管提升城市管理精细化水平。城市管理“一张网”。常态化运行数字城管平台,划分单元网格2410个、管理网格21个,初步实现供水、燃气、排水实时监测,日均采集、上报、交办城市管理问题300余件。信息采集“一张图”。梳理信息采集网格化数据,实现数字城管市域覆盖100%。将问题高发区域和城市顽固性问题作为重点信息采集范围,排查主城区雨水井堵塞、破损127例,井盖下沉、松动94例。视频巡查“一条链”。充分发挥数字化城管系统精确、及时、高效优势作用,以“视频巡查”探索实施“非接触性执法”。今年以来,通过“视频巡查”发现处置占道经营、户外广告等问题1000余件,处理率99%。服务群众“一根线”。依托12319打造24小时“不打烊”民情民意城管服务热线,将城市管理投诉件结案率、满意度等指标纳入城市管理效能综合评议。今年以来,共受理各类投诉、咨询、建议等共1.2万余件。 (城管)