岳西:“问题清单”变“实事清单”
本报讯 在党史学习教育“我为群众办实事”实践中,岳西县聚焦群众“急难愁盼”,瞄准关键环节,进一步提升服务质量,把“问题清单”变成“实事清单”。
优化查档服务,提高工作效率。岳西县档案馆进一步优化查档服务,拓展查档服务渠道,让群众“少跑路”。在现场查档基础上,由于特殊原因不能亲自到馆查询个人资料的,档案馆在查询档案手续齐全的前提下,通过“长三角异地查询系统”、邮寄、发电子邮件等方式提供档案材料,做到“数据多跑路,群众少跑腿”。截至10月底,该档案馆已为600人次提供查档服务。
同时,该档案馆提供工作日延时、节假日预约查档服务。在查档高峰期,工作人员主动提前上班、推迟下班,延长服务时间,节假日提供预约服务,为事情急、路程远的群众“特事特办”。
主动对接解难题,贴心服务暖民心。中关镇中关村徐龙组30余户,以前饮水都靠自家打井取水或在河沟搭建的简易自来水,水质差且不稳定。为了切实解决用水难题,镇政府统筹安排专项资金建设徐龙组饮水工程。在多方协作下很快完成了饮水工程线路架设、装表接电、水泵接线等工作,彻底解决了徐龙组村民的饮水问题。
五河镇思河村84岁的王贯会老人,原来办理的临时身份证已过期,最近补办社保卡需要身份证,当地派出所得知情况后,立即安排民警带上照相设备上门服务,在村委会工作人员配合下很快为其办理了身份证。
该县中医院组织医护青年志愿者团队赴毛尖山乡红旗村开展“中医药在你身边”大型健康义诊活动,弘扬中医药文化,传播中医药知识。志愿者团队到村为群众进行测血糖、量血压、诊察疾病,有机结合个体差异,有针对性嘱咐大家合理膳食、适量运动、戒烟戒酒、心理平衡,并与现场群众热烈互动,积极回答大家所关心的常见健康问题。
关爱困难职工,建设幸福驿站。岳西县总工会联合相关单位出台困难职工帮扶措施,为困难职工办实事、做好事、解难题。
该县总工会先后出台《岳西县重点困难职工帮扶救助暂行办法》《岳西县困难职工帮扶民生工程实施办法》《岳西县总工会困难职工帮扶救助暂行办法》,今年上半年医疗救助8户,发放救助金50000元,生活救助2户,发放救助金10256元。
为建设好服务职工阵地,该县总工会及时改造职工服务中心,服务职能涵盖帮扶救助大厅、职工书屋、幸福驿站等多种服务功能。在关爱职工身心健康方面,该县总工会打造职工疗休养特色品牌,联合相关窗口单位,推进户外劳动者幸福驿站建设,在县总工会建设服务职工大厅和户外劳动者幸福驿站、自来水公司、湖商银行、财产保险公司、移动公司等窗口单位服务大厅建设户外劳动者幸福驿站。(全媒体记者汪秀兵通讯员徐进群)
优化查档服务,提高工作效率。岳西县档案馆进一步优化查档服务,拓展查档服务渠道,让群众“少跑路”。在现场查档基础上,由于特殊原因不能亲自到馆查询个人资料的,档案馆在查询档案手续齐全的前提下,通过“长三角异地查询系统”、邮寄、发电子邮件等方式提供档案材料,做到“数据多跑路,群众少跑腿”。截至10月底,该档案馆已为600人次提供查档服务。
同时,该档案馆提供工作日延时、节假日预约查档服务。在查档高峰期,工作人员主动提前上班、推迟下班,延长服务时间,节假日提供预约服务,为事情急、路程远的群众“特事特办”。
主动对接解难题,贴心服务暖民心。中关镇中关村徐龙组30余户,以前饮水都靠自家打井取水或在河沟搭建的简易自来水,水质差且不稳定。为了切实解决用水难题,镇政府统筹安排专项资金建设徐龙组饮水工程。在多方协作下很快完成了饮水工程线路架设、装表接电、水泵接线等工作,彻底解决了徐龙组村民的饮水问题。
五河镇思河村84岁的王贯会老人,原来办理的临时身份证已过期,最近补办社保卡需要身份证,当地派出所得知情况后,立即安排民警带上照相设备上门服务,在村委会工作人员配合下很快为其办理了身份证。
该县中医院组织医护青年志愿者团队赴毛尖山乡红旗村开展“中医药在你身边”大型健康义诊活动,弘扬中医药文化,传播中医药知识。志愿者团队到村为群众进行测血糖、量血压、诊察疾病,有机结合个体差异,有针对性嘱咐大家合理膳食、适量运动、戒烟戒酒、心理平衡,并与现场群众热烈互动,积极回答大家所关心的常见健康问题。
关爱困难职工,建设幸福驿站。岳西县总工会联合相关单位出台困难职工帮扶措施,为困难职工办实事、做好事、解难题。
该县总工会先后出台《岳西县重点困难职工帮扶救助暂行办法》《岳西县困难职工帮扶民生工程实施办法》《岳西县总工会困难职工帮扶救助暂行办法》,今年上半年医疗救助8户,发放救助金50000元,生活救助2户,发放救助金10256元。
为建设好服务职工阵地,该县总工会及时改造职工服务中心,服务职能涵盖帮扶救助大厅、职工书屋、幸福驿站等多种服务功能。在关爱职工身心健康方面,该县总工会打造职工疗休养特色品牌,联合相关窗口单位,推进户外劳动者幸福驿站建设,在县总工会建设服务职工大厅和户外劳动者幸福驿站、自来水公司、湖商银行、财产保险公司、移动公司等窗口单位服务大厅建设户外劳动者幸福驿站。(全媒体记者汪秀兵通讯员徐进群)